Disputas y Reclamaciones:

En el caso poco probable de que no estés satisfecho con el resultado de tu devolución o reembolso, y sientas que tus derechos como consumidor no han sido respetados, te alentamos a que nos contactes para resolver cualquier disputa de manera amigable y justa. Nos comprometemos a abordar todas las disputas y reclamaciones de manera oportuna y con la máxima consideración hacia nuestros clientes.

Responsabilidad del Cliente:

Es responsabilidad del cliente leer y comprender completamente nuestra política de devoluciones y reembolsos antes de realizar una compra en el sitio web de Luthien. Al realizar un pedido, aceptas y estás de acuerdo con los términos y condiciones establecidos en esta política. Cualquier abuso o violación de esta política puede resultar en la negación de futuras devoluciones y reembolsos.

Política de Devoluciones y Reembolsos para Productos en Oferta o Promoción:

Los productos comprados durante una oferta especial, promoción o liquidación pueden estar sujetos a condiciones específicas de devolución y reembolso. Estas condiciones se comunicarán claramente durante el proceso de compra y pueden diferir de nuestra política estándar de devoluciones y reembolsos.

Contacto:

Si tienes alguna pregunta, inquietud o necesitas asistencia adicional relacionada con nuestra política de devoluciones y reembolsos, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos aquí para ayudarte y garantizar que tengas una experiencia de compra satisfactoria con Luthien.

Nos esforzamos por mantener altos estándares de servicio al cliente y asegurar que tus derechos como consumidor sean respetados en todo momento. Gracias por confiar en Luthien para tus necesidades de cuidado personal y cosméticos naturales.

Última actualización: [11/04/2024].

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